Además de acudir a nosotros como fontaneros en Valencia 24h, puedes hacer lo propio cuando se te averíe el portero automático o el videoportero. Vemos en este post los fallos más habituales que pueden presentar estos aparatos. 

Los videoporteros son un elemento clave en los hogares tanto por una cuestión de seguridad como de comodidad. Representan la mejor manera de controlar el acceso a las casas. No en vano, gracias a estos dispositivos solo dejamos pasar a quien reconocemos al otro lado del telefonillo. Por supuesto, hemos de revisar la instalación cada determinado tiempo de cara a evitar averías. 

¿Cuáles son las más frecuentes?

Una de las averías que se pueden producir con más frecuencia en los porteros y videoporteros es la que tiene que ver con los fallos en el monitor. Por poner un ejemplo, que no se nos muestre la imagen del exterior. En estos casos hemos de comprobar si la cámara está correctamente conectada. También puede ocurrir que la imagen no aparezca nítida o que se vea con algo de niebla. Otro aspecto que puede dar problemas es el sonido. Puede pasar que esté demasiado alto y se acople y, en consecuencia, no se entienda bien lo que pasa al otro lado del telefonillo. En este caso, los técnicos de SOS Hogar se ocuparán de ajustar el volumen para solucionar el problema. 


Otros problemas más complejos aparecen cuando no se escucha nada o cuando falla el sistema de apertura de la puerta. Si tu portero automático o videoportero no suena, puede tratarse de que hayas activado por error la función “no molestar”. Por supuesto, puede haber otras razones. En el caso de que el portero no genere ninguna señal ni de vídeo ni de audio, puede que no esté programado correctamente. Para corregir la situación será preciso verificar que el monitor tenga el LED rojo encendido. Recuerda que los monitores digitales tienen que ser programados por un técnico profesional para su correcto funcionamiento.

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